J’ai été amené à réfléchir à la façon de mieux échanger avec une communauté. La réflexion incluait ce que pouvait être cette communauté, d’ailleurs. Une marque, une entreprise peuvent vouloir dialoguer avec des personnes qui ne sont pas connectées à l’Internet. La question est alors de savoir si le Community…
Catégorie : Social Media
Le Community Management pour transformer les organisations ?
Dimanche dernier, dans un discussion sur Twitter, Carole Fabre disait à propos du Community Management : ce qui cloche dans le CM, c’est que c’est en surface, pas de volonté de transformer les organisations ! Ce n’est pas tout le temps vrai. Je termine un travail préalable après quelques interviews….
Bloguer demande du temps ?
Bloguer demande un peu de temps, c’est vrai, mais pas tant que ça. La matière existe déjà parfois ailleurs : mails, rapports, écrits, tweets, idées développées lors de discussions, idées que l’on n’a pas développé mais que l’on aurait bien voulu (et, là, c’est l’occasion ;-)). Il est donc possible…
Un usage professionnel de Facebook est il encore possible ?
J’ai été fan de Facebook. Deux billets, particulièrement, en vantaient les mérites : 4 raisons pour lesquelles être sur Facebook – 17 décembre un exemple d’utilisation de Facebook : le Wallace – 12 décembre Mais, aujourd’hui, je ne suis plus du tout enthousiaste. A titre personnel, je n’aime pas les…
La parole est humaine…
Discussion, hier, avec un enfant. Il venait de se battre. Il avait été provoqué et disait que les hommes – par opposition aux femmes – devaient se battre. Comme à chaque fois, dans des situations similaires, j’ai rappelé le cadre, la règle : « on ne se bat pas ici » ….
Réflexions autour du community management et du travail en freelance.
Je réfléchis à voix haute suite au billet-point de vue de Cédric Deniaud « pourquoi le community manager doit faire partie de l’entreprise » . Derrière la critique du travail des agences, c’est en fait l’out-sourcing que Cédric Deniaud critique, en fait. Et ça me fait réagir. J’en parlais hier soir, j’ai…
Les salariés n’attendent pas un Community Manager pour parler ;-)
Rapidement, ce qui me semble être un rappel… A partir d’une moment où une société a plusieurs salariés, et encore plus si elle est connectée au Net, ceux-ci communiquent entre eux de manière électronique. Il n’y a rien de prévu pour cela ? Ce n’est pas grave, il est facile…
Petite question pour Community Manager freelance.
Je commence à travailler sur un projet qu’on peut assimiler à du Community Management, pour une TPE/PME. Je souhaite pouvoir mettre à disposition les différentes actions menées, répertorier les procédures, créer une base de connaissance, pour que le service puisse être internaliser à terme éventuellement. Pour cela, je pensais mettre…
Quatre raisons pour lesquelles une marque, une enseigne, un produit doivent être sur Facebook.
Je continue ma série de billets sur Facebook. Ce n’était pas prévu mais des discussions offline m’y incitent. Aujourd’hui, tentative de réponse à la question: pourquoi une marque, une enseigne, un produit doivent aller être sur Facebook ? 1. La prescription et la viralité. Facebook, c’est du bouche à oreille….
Vienne, Facebook et le développement de communautés.
J’ai créé le groupe Vienne – Isère fin 2007, peu après avoir créé mon compte personnel sur Facebook. C’était le premier groupe viennois. Il s’agissait juste pour moi de me localiser géographiquement. Je ne voulais pas seulement être dans un réseau France. Il n’était pas dans mon intention, à l’époque…