Il y a quelques jours, je suis intervenu dans une classe de lycée, en cours de gestion éco, pour expliquer ce qu’était mon travail. J’ai parlé, en vrac, du lancement sur Youtube de Seesmic par Loïc, du branding, du partage, de kleenex, de La Redoute, des 3 Suisses…
Isabelle Quentin étant une pédagogue innovante, c’est sur Twitter que les élèves ont dit, le lendemain, ce qu’ils avaient compris du boulot de Community Manager, avec le hashtag #PFEGJPS.
Petit tour de ce qu’ils ont retenu, mes commentaires dessous, n’hésitez pas à commenter !
@pcouzon est un CM, d’1 immense talent, cad qu’il organise des rencontres sur les RS tels que FB / God Bless You #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Ça, fait plaisir mais, pour le talent, il n’y a pas de preuves ;-)
Pour les rencontres, oui, il y a un peu de ça : c’est permettre à des groupes de se former parfois.
Quant à Dieu, il intervient très peu dans mon travail :)
@pcouzon s’occupe de gérer des sites Internet, de les mettre à jour et de nous faire passer des infos #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Oui, pour les cas de blogs, par exemple. C’est le contenu qui est modifié. Le travail de Community Manager reste cependant très différent de celui de Webmaster.
@pcouzon gère des pages FB, il annonce des events et gères nos commentaires #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Tout à fait !
On peut même ajouter que, parfois, le CM organise l’évènement et ne fait pas que l’annoncer.
@pcouzon Le métier de CM n’est pas facile à comprendre ni à expliquer #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Oups… Disons que je ne fais pas la même chose avec chaque client. En une phrase, un Community Manager anime des communautés en ligne. Aucun Community Manager ne fait exactement la même chose.
@pcouzon est Community Manager -> il Comprend et Maîtrise ! #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Joli jeu de mot, pas sûr qu’il soit totalement mérité… j’espère que c’est effectivement cela ;-)
@pcouzon publie l’actualité du moment et les infos à suivre. On appelle çà Community Manager. Plutôt cool :-) #PFEGJPS
— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012
Oui… et, pour être plus précis, dans ce cas, on parle de Content Manager, organisation de contenu… curation. Je laisse le soin à Isabelle d’expliquer cela (pour le moment ;-)) à sa classe.
Un dernier mot sur cette intervention : j’ai rencontré une classe de seconde qui savait plein de choses, déjà, sur Youtube, les réseaux sociaux, avec des élèves qui faisaient déjà de la veille, qui s’intéressaient déjà au marketing, qui rêvaient déjà de créer une boîte. J’espère qu’ils continueront à être curieux. Comme disait Steve Jobs : « stay hungry, stay foolish! »
Super initiative que de les initier tôt au web et ses coulisses. :)
Perso j’adore donner des cours, c’est très enrichissant.
Pierre
D’accord avec toi Pierre… et j’ai été bluffé :)
Cela permet de rester en contact avec la jeune génération et de faire évoluer tes apriori. :)
Pierre