Quelques notes sur un cours donné à l’ISCPA sur Twitter…
Sur Twitter, il y a deux gros types de comptes :
– les comptes personnels ;
– les comptes de marques.
Mais, en fait, le compte personnel n’est qu’une adaptation de la marque pour la marque personnelle.
On trouve aussi aussi, bien sûr, des comptes de veille, des robots… mais comme ce ne sont pas ceux qu’on utilise pour du Community Manager (pas encore, en tout cas), je ne vais pas m’y attarder.
A quoi peut servir Twitter ? Vidéo :
Your Personal Online Brand from Mark Jeffries on Vimeo.
Twitter, pour une marque, va permettre de :
– diffuser de l’information ;
– faire de la veille ;
– interagir ;
– créer des liens.
Quelques outils Twitter :
– Summify , paper.li, Tweeted times permettent de reprendre des tweets de followings.
– Twylah permet de classer ses propres Tweets.
– ClockTweet permet de programmer très simplement des tweets. Tweetdeck ou Hootsuite le font aussi, entre autres choses. Bufferapp est, bien sûr, aussi excellent pour envoyer des messages en différé sur Twitter et Facebook.
Merci à Alicia pour une partie de la prise de notes.