Grâce à Audrey Domenach, je découvre les voeux du domaine Habrard. Le domaine a un blog et, surtout, une web série sympathique (et pro !) autour du vin. Chapeau à Ben Vitrol Vautier, qui est le chargé du digital au domaine.
Catégorie : stratégie en ligne
Si vous avez une activité professionnelle, il est probable que vous soyez sur le web…
Certains le savent, j’ai passé pas mal de temps chez le kiné au cours des derniers mois. J’avais une entorse, elle n’existe presque plus. Pendant qu’on se fait manipuler, on discute forcément. La discussion est alors un divertissement – contre la douleur notamment – au sens propre du terme. On…
L’importance des KPI.
Ce matin, c’était mon derniers cours de stratégie communautaire de l’année. J’ai très fortement insisté sur l’importance de la définition des KPI (les indicateurs de performance – Key Performance Indicators), parce qu’ils influent forcément ce qu’on va faire. J’ai vu ce soir apparaître cette image sur dans mon newsfeed facebook…
Avant de parler sur les médias sociaux…
J’ai récemment discuté avec une personne qui ne savait pas quelle ligne éditoriale adopter pour son organisation. Il s’agissait de mieux faire connaître les différents produits et services de celle-ci. Il y avait des comptes sociaux partout (ou presque) mais peu d’activité. Il était donc urgent de reprendre ça en main. Au…
Publier sur Internet : les 2 secrets de @kriisiis ;-)
Christophe Ramel était présent à Web In Alps, samedi dernier. Il n’intervenait pas directement mais, lors de la conférence sur la présence en ligne, on lui a donné la parole, alors qu’il était dans l’assistance. Il a livré ses secrets, j’ai noté :-) « Ne pas penser à la publication mais…
Les web events, c’est bien. Les events WiFi, c’est mieux.
En 5 semaines, j’ai participé à plusieurs évènements tournant autour du web. Je suis un « travailleur du web » et la connexion au Net est primordiale. Ce n’est pas parce que je suis à un évènement que j’arrête de travailler. Au contraire, c’est parce que je travaille en ligne que je peux participer à ces évènements….
Si j’étais CM de l’ @ump…
Il ne doit pas être facile d’être Community Manager à l’UMP en ce moment. Le CM veut rassembler, faire circuler la parole, remonter les informations, agir positivement… Depuis plus d’une semaine, le parti vit une crise profonde mais que se passe-t-il pour l’UMP ? Je ne vais pas entrer dans…
Cas @oms_tshirt : Twitter peut-il être utilisé comme SAV ?
Si vous ne l’avez pas lu encore, je vous invite à lire le billet de Poupimali sur ce qui est en train de devenir une étude de cas, l’affaire @oms-tshirt. En résumé : Une cliente se plaint sur Twitter , Le compte de la marque lui demande d’écrire au SAV…
Les Community Managers sont ils nuisibles à l’Internet ?
Je croyais que c’était du pur troll pour lancer la rentrée, un article dénonçant « la grande mystification des Community Managers » mais je m’aperçois que des professionnels des médias sociaux commencent à y souscrire…. Que dit il ? 1. Les CM ne rassemblent pas et divisent les gens en communautés. 2….
Sérieusement, c’est quoi le problème avec Klout ? #Quechua
Rappel des faits : hier, Quechua passe une série d’offres de stages sur Twitter, dont une pour être Community Manager. Un Community Manager est une personne qui va gérer votre présence en ligne. Pour Quechua, c’est assez clair : vous assurez : – la responsabilité du recrutement et de l’animation…