Une commerçante me demandait récemment ce qu’il fallait écrire dans un blog. Il n’y a pas de réponse unique. Chacun écrit ce qu’il souhaite. Écrire est un acte personnel.
Cependant, le plus simple pour commencer, me semble-t-il, est d’écrire des choses qu’on a déjà dites. Par exemple, un professionnel peut bloguer les réponses qu’il a apporté à des questions qu’on lui a posé.
Cela offre plusieurs avantages :
- Vous avez déjà pensé à la réponse, vous l’avez déjà dite, il ne vous reste plus qu’à l’écrire.
- Si on vous a posé la question, la réponse peut répondre à une attente pour d’autres personnes aussi.
- Cela vous inscrit dans une « actualité ».
- Une fois écrite, vous pourrez faire référence à cette réponse plus tard ou pour d’autres personnes (par mail, par exemple). Votre blog devient alors une base de connaissance.
- Si vous avez déjà apporté cette réponse à un client, en magasin par exemple, c’est donc qu’il n’y a aucun secret professionnel de révélé.
Ce billet a été écrit suite à une question posée : CQFD.
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