Philippe Couzon - @pcouzon

Faites ce que je dis, pas ce que je fais…

Philippe Couzon — Sun, 29 Jan 2012 23:10:51 +0000

Il y a quelques jours, après une réunion où je parlais de l’engagement sur les réseaux, j’ai conseillé à une entrepreneuse de bloguer. Je fais cela assez souvent, je rêve d’un monde où tout le monde blogue !

Le lendemain, de bonnes nouvelles au Centre Social Vallée de Gère et une amie me demande pourquoi je ne l’écris pas ici. Il y a certes que cela concerne des jeunes mais, surtout, que je n’ai pas beaucoup écrit ce mois-ci. Manque de temps, boulot, des brouillons sans fin pour Grapher Le Monde, une entorse qui se guérit mais avec son lot de fatigue supplémentaire. Je n’ai pas l’impression de chômer, même si j’arrive quand même à balancer des trucs sur différents réseaux sociaux, en marge de ceux que je mets à jours pour des clients, que je garde une vie sociale. Pas vraiment un manque d’organisation, juste un manque de temps pour bloguer.

Pourtant, bloguer, poser des choses à plats, prendre le temps de réfléchir, de noircir la feuille blanche, c’est un truc qui me plait. Il me semble même que c’est essentiel pour progresser. Pour ce qui me concerne en tout cas.

Pas sûr que j’arrive à bloguer plus en février, le planning pour Digidust est aussi passionnant qu’intense. Dormir, d’abord, donc… Si vous souhaitez avoir de mes nouvelles, c’est sur Twitter que vous en aurez le plus. Bonne nuit !

Photo : William Cho

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Avec les élèves d’ @iquentin #PFEGJPS

Philippe Couzon — Tue, 17 Jan 2012 05:34:30 +0000

Il y a quelques jours, je suis intervenu dans une classe de lycée, en cours de gestion éco, pour expliquer ce qu’était mon travail. J’ai parlé, en vrac, du lancement sur Youtube de Seesmic par Loïc, du branding, du partage, de kleenex, de La Redoute, des 3 Suisses…

Isabelle Quentin étant une pédagogue innovante, c’est sur Twitter que les élèves ont dit, le lendemain, ce qu’ils avaient compris du boulot de Community Manager, avec le hashtag #PFEGJPS.

Petit tour de ce qu’ils ont retenu, mes commentaires dessous, n’hésitez pas à commenter !

@pcouzon est un CM, d’1 immense talent, cad qu’il organise des rencontres sur les RS tels que FB / God Bless You #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Ça, fait plaisir mais, pour le talent, il n’y a pas de preuves

Pour les rencontres, oui, il y a un peu de ça : c’est permettre à des groupes de se former parfois.

Quant à Dieu, il intervient très peu dans mon travail

@pcouzon s’occupe de gérer des sites Internet, de les mettre à jour et de nous faire passer des infos #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Oui, pour les cas de blogs, par exemple. C’est le contenu qui est modifié. Le travail de Community Manager reste cependant très différent de celui de Webmaster.

@pcouzon gère des pages FB, il annonce des events et gères nos commentaires #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Tout à fait !

On peut même ajouter que, parfois, le CM organise l’évènement et ne fait pas que l’annoncer.

@pcouzon Le métier de CM n’est pas facile à comprendre ni à expliquer #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Oups… Disons que je ne fais pas la même chose avec chaque client. En une phrase, un Community Manager anime des communautés en ligne. Aucun Community Manager ne fait exactement la même chose.

@pcouzon est Community Manager -> il Comprend et Maîtrise ! #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Joli jeu de mot, pas sûr qu’il soit totalement mérité… j’espère que c’est effectivement cela

@pcouzon publie l’actualité du moment et les infos à suivre. On appelle çà Community Manager. Plutôt cool #PFEGJPS

— Isabelle Quentin (@Iquentin) Janvier 10, 2012

Oui… et, pour être plus précis, dans ce cas, on parle de Content Manager, organisation de contenu… curation. Je laisse le soin à Isabelle d’expliquer cela (pour le moment ) à sa classe.

Un dernier mot sur cette intervention : j’ai rencontré une classe de seconde qui savait plein de choses, déjà, sur Youtube, les réseaux sociaux, avec des élèves qui faisaient déjà de la veille, qui s’intéressaient déjà au marketing, qui rêvaient déjà de créer une boîte. J’espère qu’ils continueront à être curieux. Comme disait Steve Jobs : « stay hungry, stay foolish! »

Grapher Le Monde

Philippe Couzon — Sat, 07 Jan 2012 21:05:34 +0000

Quelques heures pour trouver un nom, créer le blog, acheter le nom de domaine, un template, importer puis exporter des billets et, ça y est, je viens de publier mon premier billet directement sur Grapher Le Monde. Il traitera surtout de Facebook. Ce blog çi est trop fouillis et je ne veux pas le restreindre à un seul sujet. Donc, si Facebook vous intéresse, vous savez que vous n’avez qu’à rejoindre la méduse

You can be who you wanna be !

Philippe Couzon — Sun, 01 Jan 2012 09:00:20 +0000

Bonne année 2012, à nouveau, et soyez sûrs que nous pouvons tous faire la différence !

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Bonne année 2012 !

Philippe Couzon — Sat, 31 Dec 2011 23:20:55 +0000

J’avais noté sur mon agenda qu’il fallait que je prenne du temps pour adresser mes vœux sur ce blog. Je voulais prendre du temps, faire un truc bien ficelé, mieux qu’en 2008, 2009, 2010 ou 2011. Un truc sérieux. Qui pète. Mais pas sûr que j’y arrive.

Je ne peux que vous souhaiter le plus sincèrement du monde une merveilleuse année 2012, que vous trouviez l’énergie de donner, partager, de rester focus sur vos projets pour qu’ils puissent se réaliser.

Pour plein de raisons, je pressens que 2012 sera une année intense alors j’espère que, dans un an, quand ce sera l’heure du bilan, nous aurons tous fait tourné la Terre un peu plus rond. L’année 2012 a de la chance de nous avoir tous à son bord…

Bonne Année 2012 !

Vos fans sont aussi vos amis !

Philippe Couzon — Thu, 29 Dec 2011 19:18:45 +0000

Oui, je sais, j’ai dit :

Entreprise, tu n’as pas besoin d’amis. Tu as besoin d’ambassadeurs.

Non, je ne me contredis pas ! Là, je veux parler du contenu à diffuser, des choses à dire.

Quand on dit à un commerçant ou à un artisan, entrepreneur, qu’il faudrait publier des informations, on a, assez invariablement, cette réponse :

mais quoi ? je n’ai rien d’intéressant à dire !

Mais c’est faux !

Quand vous parlez à des amis, vous avez toujours des trucs à dire, des choses qui vont ont bluffé, dont vous êtes fier, des choses que vous considérez comme aillant de la valeur.

Cela a aussi un autre avantage de considérer les fans ou followers comme des amis :

On est bienveillant avec un ami ;
On veut son bien ;
On n’est pas là pour lui vendre quoi que ce soit, qui plus est de manière agressive.

Comment trouver le temps d’écrire pour votre blog ?

Philippe Couzon — Tue, 27 Dec 2011 09:20:38 +0000

Petite vidéo sympathique de Dominique, du blog du freelance. Je n’aurai su dire mieux :

Informations sur les perturbations à la SNCF.

Philippe Couzon — Mon, 26 Dec 2011 16:40:30 +0000

Surprise ce matin en arrivant à la gare, le train que je devais prendre, le 89911, avant disparu. Pourtant, j’avais encore regardé le matin sur voyages-sncf.com, il était bien là, sans aucun incident déclaré. Il est d’ailleurs toujours là, quelques heures après, alors que les retards sur d’autres trains sont notifiés.

Pourquoi le train était-il supprimé ? Pour une grève, à Saint-Étienne, débutée le 19 décembre, reconductible, avec préavis, donc. (Update : la grève a commencé en novembre et le préavis est jusqu’en février, cf commentaire.) Il y avait d’ailleurs des affiches, sur papier pour indiquer les perturbations à prévoir. Le problème des feuilles A5 dans la gare, c’est qu’il fallait arriver à la gare pour les lire. Or, je n’avais aucune raison le faire avant, le site web ne faisait pas état de rien !

J’ai du mal à comprendre pourquoi il n’est pas fait état des perturbations sur le site web voyages-sncf.com, même si c’est une grève locale. A partir du moment où j’ai fait une recherche sur la ligne, j’aurai dû avoir l’information. Les Transports en Commun Lyonnais, par exemple, ont un système d’information très performante en cas de grève ou d’incident.

A Lyon, j’ai appris que les informations sur la grève étaient sur le site régional de la SNCF. C’est effectivement le cas, avec un joli bandeau rouge immanquable… mais ce n’est pas là où, personnellement, je vais, lorsque je prépare un voyage en train.

Ce qui (me) pose problème, ce ne sont pas les perturbations – elles peuvent toujours arriver -, quelles qu’elles soient, d’ailleurs, c’est l’absence d’information au moment où j’en ai besoin, et donc la possibilité de m’adapter par rapport à cela. Ce matin, en tout cas, cela aurait éviter de faire courir mon père et cela aurait été bien, puisque j’ai pris le train suivant.

Renseignements sur la grève :
- c’est apparemment une grève locale, à Saint-Etienne (Loire) ;
- au départ de Montbrison (Loire), il est proposé des abonnements travail à 50% pour janvier. C’est un beau geste…. mais un guichetier a dit qu’ils ne savaient pas quels trains circuleraient en janvier. L’abonnée que j’ai vu ce matin a préféré attendre avant de renouveller son abonnement.

Pourquoi on retweete moins l’été.

OVH adresse ses voeux.

Philippe Couzon — Sun, 25 Dec 2011 11:24:04 +0000

Hier, Octave, d’OVH, mon hébergeur, a adressé ses vœux, à toutes les personnes qui ont un compte. Je suppose que ça fait beaucoup et que beaucoup parmi vous l’avez reçu, mais je le copie-colle car il est juste et positif :

Au nom de la dreamteam d’Ovh, je vous souhaite
un Joyeux Noël et des Bonnes Fêtes de Noël. Un peu de magie dans ce monde qui manque de vision et donc d’espoir, ça ne fera pas de mal.
Et pourtant, quand on voit les enfants grandir on se dit que ça va pas trop mal. Tout dépend quel point de vue on adopte

Continuons à être positifs même en dehors de Noël

Nulla dies sina linea

Philippe Couzon — Sat, 24 Dec 2011 15:08:00 +0000

Bloguer tous les jours, c’est possible. C’est juste une histoire de volonté, de désir. En aucun cas de temps ou de chose à dire, vraiment.

Qu’apporte l’écriture journalière ?

- Une plus grande aisance, au fur et à mesure, vis à vis du média que l’on utilise : écriture, vidéo, audio, dessin, photo, une meilleure connaissance de la plateforme ;

- L’habitude de poser des idées, des mots ;

- Une réserve d’idées, de sujets à traiter ou qu’on a traité. Cela sera plus facile lorsqu’on aura à nouveau à discuter d’un thème.

L’écriture à cela de merveilleux qu’on s’améliore forcément au fil du temps. Rappelez vous de votre niveau d’écriture lorsque vous aviez 6 ans !

Au début, face à la page blanche, bien sûr, on prend du temps. On hésite, on corrige. On n’est pas sûr. Parfois, on a juste peur du ridicule. C’est humain, après tout. On s’expose. On n’a pas envie d’être ou paraître exhibitionniste.

Mais, à force d’écrire, cette peur va disparaître. On va être plus rapide, pour le choix des images, la mise en page, les mots à utiliser. C’est seulement une affaire de répétition.

Si un sujet nous intéresse (c’est encore mieux s’il nous passionne mais ce n’est pas une obligation), s’il nous implique, on a forcément des choses à dire. Parfois, on en discute, déjà, avec d’autres personnes. La seule difficulté est alors d’écrire, de prendre le temps de le faire. Ce qui est bien, c’est qu’une fois que c’est écrit, filmé ou dessiné, on peut s’y référer. On gagne du temps pour les prochaines fois.

Prêts à bloguer ?