Publier sur Internet : les 2 secrets de @kriisiis ;-) 2

Christophe Ramel était présent à Web In Alps, samedi dernier. Il n’intervenait pas directement mais, lors de la conférence sur la présence en ligne, on lui a donné la parole, alors qu’il était dans l’assistance. Il a livré ses secrets, j’ai noté :-) « Ne pas penser à la publication mais aux attentes des lecteurs. » « Toujours ...

Les web events, c’est bien. Les events WiFi, c’est mieux. 8

Les web events, c'est bien. Les events WiFi, c'est mieux.
En 5 semaines, j’ai participé à plusieurs évènements tournant autour du web. Je suis un « travailleur du web » et la connexion au Net est primordiale. Ce n’est pas parce que je suis à un évènement que j’arrête de travailler. Au contraire, c’est parce que je travaille en ligne que je peux participer à ces évènements. D’un point de vue plus ...

Si j’étais CM de l’ @ump… 2

Si j'étais CM de l' @ump...
Il ne doit pas être facile d’être Community Manager à l’UMP en ce moment. Le CM veut rassembler, faire circuler la parole, remonter les informations, agir positivement… Depuis plus d’une semaine, le parti vit une crise profonde mais que se passe-t-il pour l’UMP ? Je ne vais pas entrer dans la guerre des chefs actuelle, ...

Cas @oms_tshirt : Twitter peut-il être utilisé comme SAV ? 2

Si vous ne l’avez pas lu encore, je vous invite à lire le billet de Poupimali sur ce qui est en train de devenir une étude de cas, l’affaire @oms-tshirt. En résumé : Une cliente se plaint sur Twitter , Le compte de la marque lui demande d’écrire au SAV Mais, surtout, le compte répond ...

Les Community Managers sont ils nuisibles à l’Internet ?

Je croyais que c’était du pur troll pour lancer la rentrée, un article dénonçant « la grande mystification des Community Managers » mais je m’aperçois que des professionnels des médias sociaux commencent à y souscrire…. Que dit il ? 1. Les CM ne rassemblent pas et divisent les gens en communautés. 2. Les communautés n’enrichissent pas les ...

Sérieusement, c’est quoi le problème avec Klout ? #Quechua 17

Rappel des faits : hier, Quechua passe une série d’offres de stages sur Twitter, dont une pour être Community Manager. Un Community Manager est une personne qui va gérer votre présence en ligne. Pour Quechua, c’est assez clair : vous assurez : – la responsabilité du recrutement et de l’animation des communautés : Facebook, Twitter, ...

J’aime bien le côté social de la newsletter de @francetvinfo :)

Je suis abonné à la newsletter de Francetvinfo. Je la reçois tous les matins, je suppose parce que j’ai dû m’inscrire sur leur site. Elle ressemble à leur site : la sélection des infos importantes. On va dire que c’est la ligne éditoriale de la rédaction de Francetvinfo. C’est le choix des journalistes. Dessous, on ...

[Video] 8 Tactics for Social Media Success from Social Media

1. Find your prospects. 2. Follow them. 3. Read their post. 4. Collecte informations et create algorithm for your strategy. 5. Listen to your audience. 6. Connect. 7. Reach out consistancy 8. Connect with supportive people. By : Chris Findley

Définition d’une communauté de marque.

Dans ma veille, je suis tombé sur cette définition de la communauté de marque par Antoine Dubuquoy (page 14 de la présentation Médias sociaux et politique 2012) : On parle de communauté de marque quand un groupe d’utilisateurs s’approprie la marque au point de vouloir contribuer régulièrement et activement à sa vie. Ça me semble ...

Le match #UBBST, l’@UnionBordeauxBe et le @StadeToulousain

Il y a eu un grand match de rugby, ce soir, puisque l’Union Bordeaux Bègles, un promu Top 14, a battu le Stade Toulousain. J’ai suivi cela, partiellement, à travers les tweets. Voici trois screenshots, pris dans les dernières secondes du match, qui m’ont inspiré trois réflexions : 1. Le hashtag #UBBST   Ce hashtag ...