Ne pas avoir peur des internautes, l’exemple Cuisinella.

Il y a quelques semaines, Cuisinella a tenté un buzz avec une vidéo fortement décriée. Elle montrait des personnes se faisant tirer dessus par un sniper dans la rue, en caméra embarquée, en mode réaliste. Elle fut rapidement supprimée de la plateforme Youtube, par Cuinisella, vue le nombre de réactions négatives, sur Twitter ou Facebook. ...

Le pouvoir de la recommandation.

Il y a quelques semaines, il y avait une table ronde avec des institutions culturelles lyonnaises. Philippe, de l’agence Mayflower en a fait une résumé sur Google Plus. Le hashtag était #CMLyonCulture. L’un des intervenants expliqua que, pour lui, le seul moyen de faire venir des jeunes voir des spectacles était d’avoir une politique tarifaire ...

Bloguez, échangez, discutez :-) 1

Il y a 11 mois, je disais rêver d’un monde où tout le monde bloguait mais je disais n’avoir pas le temps pour cela. Grâce aux 12 billets de l’année, Dzakyem est tombé sur l’article et a eu la gentillesse de répondre en vidéo « pour lancer (?) la discussion…« . Elle est courte, je vous invite ...

J’aime bien l’idée de Poke :) 2

20 minutes nous dit que la nouvelle application facebook Poke, qui permettra d’envoyer des messages éphémères, sera surtout utilisée pour le sexting – l’envoi de messages à caractère sexuel – mais je vois aussi la suprême utilité de contextualiser les messages. #FacebookPoke #interface twitter.com/benlovaglio/st… — Benoit Lovaglio (@benlovaglio) Décembre 22, 2012 Si j’envoie par exemple ...

Avant de parler sur les médias sociaux… 1

J’ai récemment discuté avec une personne qui ne savait pas quelle ligne éditoriale adopter pour son organisation. Il s’agissait de mieux faire connaître les différents produits et services de celle-ci. Il y avait des comptes sociaux partout (ou presque) mais peu d’activité. Il était donc urgent de reprendre ça en main. Au fil de la discussion, j’ai ...

Publier sur Internet : les 2 secrets de @kriisiis ;-) 2

Christophe Ramel était présent à Web In Alps, samedi dernier. Il n’intervenait pas directement mais, lors de la conférence sur la présence en ligne, on lui a donné la parole, alors qu’il était dans l’assistance. Il a livré ses secrets, j’ai noté :-) « Ne pas penser à la publication mais aux attentes des lecteurs. » « Toujours ...

Les web events, c’est bien. Les events WiFi, c’est mieux. 8

Les web events, c'est bien. Les events WiFi, c'est mieux.
En 5 semaines, j’ai participé à plusieurs évènements tournant autour du web. Je suis un « travailleur du web » et la connexion au Net est primordiale. Ce n’est pas parce que je suis à un évènement que j’arrête de travailler. Au contraire, c’est parce que je travaille en ligne que je peux participer à ces évènements. D’un point de vue plus ...

Si j’étais CM de l’ @ump… 2

Si j'étais CM de l' @ump...
Il ne doit pas être facile d’être Community Manager à l’UMP en ce moment. Le CM veut rassembler, faire circuler la parole, remonter les informations, agir positivement… Depuis plus d’une semaine, le parti vit une crise profonde mais que se passe-t-il pour l’UMP ? Je ne vais pas entrer dans la guerre des chefs actuelle, ...

Cas @oms_tshirt : Twitter peut-il être utilisé comme SAV ? 2

Si vous ne l’avez pas lu encore, je vous invite à lire le billet de Poupimali sur ce qui est en train de devenir une étude de cas, l’affaire @oms-tshirt. En résumé : Une cliente se plaint sur Twitter , Le compte de la marque lui demande d’écrire au SAV Mais, surtout, le compte répond ...

How social media can make history – Clay Shirky

Encore une conférence TED, utile pour comprendre ce que changent les médias sociaux fondamentalement :-)